یکی از چالش‌های جدی که باشندگان کابل از آن شکایت دارند، کمبود وسایل حمل و نقل عمومی شهری یعنی بس‌هاست.
بسیاری از پایتخت‌نشینان بر این باور هستند که در بسیاری از مسیرهای شهری هیچگونه خدمات بس وجود ندارد و در برخی دیگر نیز تعداد بس‌ها کافی نیست.
مردم مجبور می‌شوند از موتورها و تاکسی‌های شخصی استفاده کنند که کرایه آن‌ها بسیار بالاست.
جمعی از شهروندان کابل نیز اعلام کرده‌اند که روزانه برای رفت‌وآمد ۸۰ تا ۱۰۰ افغانی پرداخت می‌کنند.
علاوه بر کرایه بالا، بعضی شب‌ها به دلیل کمبود بس، دیرتر به خانه خود می‌رسند و نگران هستند که در مسیر با دزدان و یا زورگیران مواجه نشوند.
هرچند مسوولان بس‌های مسافربری شهری وعده حل این چالش را دادند، اما هنوز این چالش رفع نشده و باید راه‌حلی هرچه سریع‌تر اتخاذ شود.
